იურიდიული
თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
ეს პოლიტიკა ეხება Kachkachi Plus-ის გამოწერებს. Kachkachi-ს მართავს DaySync LLC. ვებში შეძენებს ყიდის Paddle.com, ჩვენი რეზელერი და ოფიციალური გამყიდველი (Merchant of Record), ამიტომ თანხის დაბრუნებას Paddle ამუშავებს.
1სცადეთ, სანამ გადაიხდით
Plus-ის უფასოდ ცდა შეგიძლიათ 14 დღით. უფასო საცდელი პერიოდი თანხას არ გიჭრით და როცა მთავრდება, უფასო გეგმაზე ბრუნდებით, თუ გამოწერას არ გააფორმებთ. საცდელი პერიოდი ერთ ადამიანს ერთხელ ეძლევა. ჩვენ მას არ ვთავაზობთ იმას, ვინც უკვე სცადა Plus ან გამოწერა ჰქონდა საიტზე ან აპლიკაციების მაღაზიაში. App Store-ისა და Google Play-ის შესავალ შეთავაზებებს თავად მაღაზიები განსაზღვრავენ.
2თანხის დაბრუნების გარანტია 14 დღის განმავლობაში
თუ არ მოგეწონათ, შეგიძლიათ ნებისმიერი გადახდიდან, გაგრძელებების ჩათვლით, 14 დღის განმავლობაში სრული თანხის დაბრუნება მოითხოვოთ. მიზეზის თქმა საჭირო არ არის. მოგვწერეთ support@kachkachi.com-ზე თქვენი ანგარიშის ელფოსტიდან ან უპასუხეთ Paddle-ის ქვითარს.
14 დღის შემდეგ გადახდები არ ბრუნდება, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა კანონი მოითხოვს, მაგრამ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ და Plus გადახდილი პერიოდის ბოლომდე გქონდეთ.
3როგორ ბრუნდება თანხა
- თანხა Paddle-ის მეშვეობით თავდაპირველ გადახდის საშუალებაზე ბრუნდება, ჩვეულებრივ 5–10 სამუშაო დღეში, თქვენი ბანკის მიხედვით.
- როცა თანხა ბრუნდება, გამოწერა მთავრდება და თქვენი ანგარიში უფასო გეგმაზე გადადის. თქვენი სიები რედაქტირებადი და გასაზიარებელი რჩება; შეჩერდება მხოლოდ ის, რაც Plus-მა დაამატა.
- ასევე მოქმედებს Paddle-ის მყიდველის პირობები და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა, და აქ არაფერი ზღუდავს თანხის დაბრუნების უფლებებს, რომლებიც თქვენს ქვეყნის კანონით გაქვთ.
4შეძენა აპლიკაციების მაღაზიებში
თუ ოდესმე Plus-ს Apple App Store-ით ან Google Play-ით შეიძენთ, თანხის დაბრუნებას Apple ან Google თავისი პოლიტიკით ამუშავებს. ჩვენ თავად ვერ გავცემთ ასეთ დაბრუნებას.
5საერთო საჩუქრები
საერთო საჩუქრები უფასოა. ფული არც Kachkachi-ს გადაეცემა და არც მისი მეშვეობით, ამიტომ ჩვენ დასაბრუნებელი არაფერი გვაქვს. ნებისმიერი დაბრუნება მონაწილეებთან პირდაპირ მოაგვარეთ.
6კონტაქტი
კითხვები ჩამოჭრის შესახებ? მოგვწერეთ support@kachkachi.com-ზე. ვცდილობთ 2 სამუშაო დღეში ვუპასუხოთ.